“Gentile Cliente, Vi informiamo che dall'analisi del monitoraggio del Vostro livello di soddisfazione sui servizi e prodotti della nostra azienda Picenum Plast Spa da noi condotto nell'anno 2013 tramite l'invio del questionario M/GQ-015, il punteggio rilevato è di 26,6. Vi evidenziamo che il punteggio di 21 segnala il raggiungimento della Vostra soddisfazione e che di conseguenza abbiamo raggiunto un punteggio che evidenzia un Vostro buon grado di soddisfazione per la nostra attività e per i nostri prodotti finiti durante l'anno 2013. Ovviamente la nostra attività di miglioramento focalizzata al raggiungimento della Vostra soddisfazione è continua e anche per l'anno 2014 è nostro obiettivo raggiungere un buon punteggio che evidenzi un alto livello di soddisfazione del cliente.

Vi invitiamo a segnalarci (nostra e-mail:  picenum@picenumplast.com ) ogni attività che possa aiutarci a migliorare la nostra efficienza ed efficacia e ad aumentare il nostro standard qualitativo.Negli anni passati le Vostre segnalazioni hanno originato delle azioni di miglioramento interne che hanno apportato modifiche al nostro processo della logistica con un conseguente miglioramento del processo stesso.InvitandoVi a contattarci per ogni tipologia di segnalazione, Vi porgiamo i nostri più cordiali saluti.”